A Grube Editorial é detentora dos maiores portais de gestão de clientes do País – www.clientesa.com.br e www.callcenter.inf.br. Os portais estão no mercado há 10 anos e tem uma média de dois milhoes de pageviews por mes, e cerca de 300 mil visitas únicas. Sua base de clientes é formada por 80 mil nomes. A Editora mantém aliança com parceiros na Argentina, Colômbia e México para um trabalho conjunto de geração de conteúdo através de eventos e notícias.
Se considerarmos os disparos para nossos dois portais, conseguimos impactar cerca de um milhão de leitores. Ainda aumentamos a taxa de visibilidade de nosso conteúdo em cerca de 30%.
Vilnor Grube
Diretor
Clientesa
06/08/2009
Necessidade
Aprimorar o relacionamento digital com sua base de leitores e gerar maior interatividade com o público, além de garantir a entrega de seus emails para todos os cadastrados interessados em receber as ações online da editora.
Estratégia
Gerar ainda maior interesse por parte dos leitores no conteúdo enviado nos emails marketing através das newsletters com matérias, notícias e artigos, além da divulgação de eventos e mensagens de parceiros. Para isso, a editora conta com a Virtual Target e envia cerca de 500 mil emails/mês para uma base de 25 mil cadastrados que recebem as mensagens diariamente.
Resultado
Melhorias na performance dos envios e aumento na taxa de interação com o target. A plataforma Virtual Target traz relatórios que possibilitam medir o desempenho de cada ação de email marketing e a editora conta com o acesso a esses retornos para o desenvolvimento de campanhas mais assertivas e direcionadas, alinhadas ao interesse de seu público.
