A Preçolandia é uma rede de lojas que oferece uma variedade de produtos em Presentes; Utilidades Domésticas; Eletrodomésticos; Cama, Mesa & Banho e Brinquedos. A empresa tem como meta garantir produtos de qualidade e serviços agregados ao bem estar e satisfação dos clientes.
A Virtual Target é uma ferramenta funcional e muito simples de ser manuseada.
Ricardo de Lima
Gerente de marketing
Preçolândia
20/04/2009
Necessidade
Com a oferta de seus produtos pelo e-commerce, a Preçolandia precisava atuar com sistemas que facilitassem a prática de seu marketing digital para atingir seus consumidores de maneira pró-ativa e direta em suas promoções, assim como em todas as iniciativas direcionadas ao relacionamento com o cliente.
Estratégia
Tendo as ações promocionais como foco estratégico para atrair e fidelizar clientes, a Preçolandia busca fixar sua marca também por meio das campanhas de email marketing. Para realizar cerca de 300 mil envios, divididos entre seis e oito ações mensais, a companhia apostou na plataforma Virtual Target como um instrumento de relacionamento digital e com a expectativa de sua participação efetiva no crescimento de seus negócios no e-commerce.
Resultado
A Preçolandia utiliza os relatórios minuciosos de acessibilidade dos emails apresentados pela plataforma para o gerenciamento e redirecionamento de suas campanhas. A segmentação também é um fator diferencial e positivo possibilitado pelas funcionalidades da Virtual Target, o que permite a oferta de produtos adequados ao perfil de cada cliente.
