Sobre a Hope Lingerie
Há 45 anos no mercado de moda íntima, a Hope Lingerie foi uma das pioneiras no segmento. Focada na venda de peças diferenciadas para o público feminino, a marca é hoje a líder no mercado e conta com lojas próprias e franquias espalhadas pelas cinco regiões do Brasil.
Para nós é de extrema importância o lançamento de campanhas via email marketing, que é uma das ferramentas com melhores resultados para a marca. Estamos também estruturando melhor nosso ambiente online, e a Virtual Target tem sido nosso grande diferencial na estratégia de vendas
Danúbia Cristina
coordenadora de e-commerce
Hope
23/08/2011
Necessidade
A empresa precisava gerenciar melhor as ações de email marketing e aumentar a audiência da loja virtual. Acreditando no potencial das mensagens de email marketing, a empresa aderiu à plataforma Virtual Target, da VIRID.
Estratégia
A plataforma é utilizada para enviar mensagens de email marketing a uma base de vinte mil clientes cadastrados, de quatro a cinco vezes por mês. Com a Virtual Target, a empresa consegue segmentar melhor as ações de email marketing, que são voltadas para o público feminino pertencente à classe B, e trazem dicas e informações sobre lançamentos e promoções da marca.
Resultados
A plataforma Virtual Target trouxe mais assertividade, melhorou expressivamente os resultados das ações de email marketing da empresa e tornou-se um grande diferencial das estratégias de vendas. Desde que aderiu à Virtual Target, em março de 2011, a Hope teve um crescimento de 15% em relação às taxas de entrega e audiência das ações de email marketing, além de estruturar melhor suas ações no ambiente online.
